REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DUCKY
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy DUCKY, dostępny pod adresem https://duckysklep.pl, prowadzony jest przez osobę fizyczną prowadzącą nierejestrowaną działalność gospodarczą zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostarczania produktów, płatności oraz zasady odstąpienia od umowy.
§ 2. Kontakt ze Sprzedawcą
- Adresy e-mail: kontakt@duckysklep.pl, callm3ducky@gmail.com
- Numer telefonu: +48 795450833
- Prowadzący sklep: Adam Ledwoń zamieszkały w Tomaszowicach na ul. Skotnickiej 18
§ 3. Produkty i składanie zamówień
- Sklep oferuje ciuchy marki DUCKY.
- Zamówienia można składać poprzez stronę internetową przez 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach (np. brak towaru).
§ 4. Płatności
- Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatności online (np. BLIK, Apple Pay, Google Pay).
- Szczegóły płatności dostępne są w procesie składania zamówienia.
- Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.
§ 5. Dostawa
- Produkty dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej (lub do paczkomatu InPost po podaniu kodu w notatce do zamówienia).
- Sklep zastrzega sobie prawo do wysłania zamówienia kurierem, mimo wyboru opcji paczkomat przez konsumenta.
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności plus czas dostawy.
§ 6. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać wiadomość e-mail z oświadczeniem o odstąpieniu.
- Koszty zwrotu ponosi Kupujący. Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub śladów użytkowania towaru, prawo do zwrotu towaru nie zostanie uznane.
- W przypadku nieuznania prawa do zwrotu sklep zwraca uszkodzony towar, po opłaceniu wysyłki przez konsumenta.
- W przypadku uznania reklamacji zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
§ 7. Reklamacje
- W przypadku wady produktu Kupujący może złożyć reklamację.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową wraz ze zdjęciem i opisem wady.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§ 8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu DUCKY.
- Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień (wykonania umowy z klientem) zgodnie z Polityką prywatności.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.